You are here: Home » Informacje ogólne i warunki

Informacje ogólne i warunki

OGÓLNE INFORMACJE I WARUNKI UCZESTNICTWA Wycieczki organizowane przez BLUE AMBER TRAVEL

REZERWACJE I PŁATNOŚCI:

Aby zagwarantować rezerwację, wymagana jest zaliczka oraz Formularz Rezerwacji Pasażera. Rezerwacje są przyjmowane według kolejności zgłoszeń. Pełna opłata za wycieczkę musi zostać otrzymana przez Blue Amber Travel nie później niż 60 dni przed datą wyjazdu. W przypadku braku pełnej płatności w tym terminie rezerwacja może zostać anulowana, a my zastrzegamy sobie prawo do naliczenia pełnych opłat za anulowanie zgodnie z niniejszymi warunkami. Płatności dokonujemy za pośrednictwem Zelle.

ANULOWANIE REZERWACJI:

Wszystkie anulacje muszą być dokonane na piśmie i podpisane przez osobę, która dokonała pierwotnej rezerwacji. Anulacje są skuteczne tylko od dnia ich faktycznego otrzymania drogą elektroniczną (e-mail, telefon, SMS). Zwroty nie są wydawane w przypadku anulacji po dacie wyjazdu. Obowiązują kary umowne. Opłaty za anulowanie i kary zostaną potrącone z kwoty zwrotu. Opłaty te dotyczą także wpłaconych zaliczek. (Opłaty lotnicze mogą wynosić pełny koszt biletu lotniczego). Opłaty za anulację dotyczą każdej osoby indywidualnie.

OPŁATY ZA ANULOWANIE PRZED WYJAZDEM:

  • 90 dni lub więcej przed wyjazdem – kara: 100 USD
  • 89-61 dni przed wyjazdem – kara: 500 USD
  • 60-31 dni przed wyjazdem – kara: 75% całkowitej ceny
  • 30 dni lub mniej przed wyjazdem – kara: 100% całkowitej ceny

PASZPORTY I WIZY:

WSZYSCY PASAŻEROWIE MUSZĄ POSIADAĆ WAŻNY PASZPORT. Paszport powinien być w posiadaniu uczestnika przed dokonaniem rezerwacji. Niektóre kraje wymagają wiz (sprawdź tutaj). Blue Amber Travel nie ponosi odpowiedzialności za uzyskanie paszportów i wiz. Cudzoziemcy muszą posiadać ważny paszport oraz kartę pobytu. Powinni również sprawdzić wymagania wizowe w ambasadach swoich krajów oraz ewentualne zobowiązania podatkowe w Urzędzie Skarbowym USA.

Strony rządowe dotyczące podróży:


Podróżni są odpowiedzialni za zapoznanie się z informacjami dotyczącymi podróży oraz za akceptację związanych z nią ryzyk przed dokonaniem rezerwacji. Zalecamy sprawdzenie strony travel.state.gov. Dokonując rezerwacji przez Blue Amber Travel, potwierdzasz, że jesteś świadomy zaleceń wydawanych przez rząd kraju swojego obywatelstwa.

POKOJE:

Ceny są oparte na zakwaterowaniu w pokojach dwuosobowych. Pokoje jednoosobowe są dostępne za dodatkową opłatą lub zgodnie z informacjami w programie. W przypadku braku współlokatora, uczestnik będzie zobowiązany do dopłaty za pokój jednoosobowy. Dołożymy starań, aby wcześniej poinformować o zmianach dotyczących zakwaterowania. Pokoje trzyosobowe mogą nie być dostępne we wszystkich krajach.

BAGAŻ:

Bagaż jest wyłączną odpowiedzialnością pasażera oraz linii lotniczych. W przypadku zagubienia bagażu, pasażer powinien skontaktować się bezpośrednio z linią lotniczą.

WYBÓR MIEJSC W SAMOLOCIE:

Nie ma możliwości wcześniejszego wyboru miejsc. Zalecamy wcześniejsze odprawienie się, aby zagwarantować miejsce obok osoby towarzyszącej. Wszelkie ulepszenia miejsc są na koszt uczestnika i wymagają bezpośredniej płatności dla linii lotniczej. Zalecamy przybycie na lotnisko co najmniej 3 godziny przed odlotem.

PODATKI:

Podatek lotniskowy nie jest wliczony w cenę wycieczki. Prosimy o sprawdzenie szczegółów dotyczących poszczególnych krajów i programów wycieczek.

NAPIWKI:

Cena wycieczki nie obejmuje napiwków. W niektórych krajach zalecane jest dawanie napiwków przewodnikom i kierowcom. Napiwki za posiłki i obsługę hotelową nie są wliczone w cenę.

WALUTA:

Większość krajów docelowych używa własnej waluty. Przed podróżą sprawdź aktualne kursy wymiany na stronie xe.com.

UBEZPIECZENIE:

Ubezpieczenie nie jest wliczone w cenę wycieczki. Zalecamy wykupienie ubezpieczenia podróżnego, które zabezpieczy uczestnika przed kosztami leczenia, śmiercią, opóźnieniami w podróży, odwołaniem wyjazdu, ewakuacją, utratą bagażu lub rzeczy osobistych. Blue Amber Travel nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub wydatki poniesione z powodu braku ubezpieczenia. Ubezpieczenie można wykupić u dowolnego dostawcy, np. Squaremouth lub Allianz Travel Insurance. (Ubezpieczenie musi zostać wykupione jak najszybciej). Opłaty za ubezpieczenie nie podlegają zwrotowi przez Blue Amber Travel.

STAN ZDROWIA:

Choć staramy się zapewnić wysoki standard usług wszystkim pasażerom, nie możemy zagwarantować specjalnych udogodnień lub pomocy dla osób niepełnosprawnych. Uczestnik jest zobowiązany do samodzielnego zorganizowania potrzebnej pomocy. Blue Amber Travel nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek problemy zdrowotne przed, w trakcie ani po zakończeniu wycieczki. Zdrowie podróżującego oraz szczepionki – https://wwwnc.cdc.gov/travel/destinations/list

ODPOWIEDZIALNOŚĆ I ZOBOWIĄZANIA:

Loty, zakwaterowanie i usługi pasażerskie: Blue Amber Travel organizuje usługi turystyczne zgodnie z ofertą w broszurze/ulotce. Linie lotnicze, hotele, operatorzy naziemni i inni dostawcy usług działają jako niezależne firmy i nie są agentami, pracownikami ani partnerami Blue Amber Travel. Akceptacja i potwierdzenie rezerwacji zależy od linii lotniczych, nawet po dokonaniu pełnej płatności.

Blue Amber Travel nie ponosi odpowiedzialności za jakość usług przewoźników lotniczych, autokarów, taksówek ani innych środków transportu wykorzystywanych w podróży. Wszystkie dokumenty podróżne są zgodne z warunkami określonymi przez dostawców usług i przepisami kraju, w którym są realizowane.

Jeśli wskazane usługi nie mogą zostać zrealizowane lub program wycieczki ulegnie zmianie z powodów niezależnych od Blue Amber Travel, zostaną zapewnione usługi o podobnym standardzie. Wszelkie dodatkowe koszty wynikające z tych zmian ponosi uczestnik wycieczki.

Blue Amber Travel zastrzega sobie prawo do odmowy uczestnictwa, wprowadzania zmian w programie wycieczki dla komfortu i bezpieczeństwa uczestników oraz do odwołania wycieczki w dowolnym momencie. Minimalna liczba uczestników jest wymagana do realizacji wycieczki – w przypadku odwołania przez Blue Amber Travel nie są naliczane kary umowne, a wszystkie wpłacone środki są zwracane.

UWAGA: Kolejność aktywności w programie może ulec zmianie lub zostać odwrócona, ale żadna z nich nie zostanie pominięta, chyba że wystąpią okoliczności niezależne od organizatora.

Blue Amber Travel zastrzega sobie prawo do anulowania wycieczki z dowolnego powodu lub z powodu niewystarczającej liczby uczestników.